Zaštita privatnosti

Vaša privatnost nam je na prvom mjestu. Saznajte kako prikupljamo, obrađujemo i štitimo Vaše osobne podatke sukladno Općoj uredbi o zaštiti podataka (GDPR).

1. Voditelj obrade podataka

Voditelj obrade Vaših osobnih podataka je Innova SOFTWARE d.o.o., sa sjedištem na adresi Miroslava Krleže 1, 42000 Varaždin (OIB: 00971768635). Svi podaci obrađuju se u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) te važećim hrvatskim zakonima i propisima kojima je regulirana zaštita osobnih podataka.

2. Koji podaci se prikupljaju i u koju svrhu?

Prikupljamo isključivo one podatke koji su nam nužni za pružanje naših usluga, obradu Vaših zahtjeva te zakonito poslovanje:

  • Kontakt podaci i podaci o tvrtki: Ime, prezime, e-mail adresa, telefon, naziv i sjedište tvrtke prikupljaju se kada zatražite DEMO verziju naših programa ili nas kontaktirate putem kontakt obrazaca. Ovi podaci služe isključivo za slanje probnih verzija programa, omogućavanje pristupa uslugama, pružanje tehničke podrške i odgovaranje na Vaše upite.
  • Tehnički podaci i logovi: Prilikom pregledavanja naše stranice (www.innova.hr) i preuzimanja datoteka, automatski prikupljamo osnovne tehničke podatke (poput IP adrese i vremena pristupa) u svrhu osiguranja sigurnosti mrežnog sustava i sprječavanja zlouporabe.

3. Kolačići (Cookies)

Kolačići su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na Vaše računalo u trenutku pregledavanja internetske stranice. Naša web stranica koristi osnovne kolačiće potrebne za njezino tehničko funkcioniranje i spremanje Vaših postavki. Također koristimo alat Google Analytics za anonimnu analizu posjećenosti kako bismo unaprijedili Vaše korisničko iskustvo. Postavke kolačića možete u svakom trenutku prilagoditi ili blokirati u postavkama Vašeg web preglednika.

4. S kim dijelimo Vaše podatke?

Innova SOFTWARE d.o.o. ne prodaje, ne iznajmljuje i ne ustupa Vaše osobne podatke trećim stranama u marketinške svrhe. Vaši podaci mogu se otkriti trećim stranama isključivo kada je to zakonski propisano, kada je to nužno za zaštitu naših prava ili kada je to potrebno za izvršenje ugovornih i tehničkih usluga (npr. pružatelji usluga hostinga), pri čemu te treće strane također podliježu strogim pravilima o zaštiti podataka.

5. Sigurnost podataka

Primjenjujemo najviše tehničke i organizacijske sigurnosne mjere kako bismo Vaše osobne podatke zaštitili od gubitka, zlouporabe, neovlaštenog pristupa, izmjene ili uništenja. Pristup Vašim podacima imaju samo ovlašteni zaposlenici kojima su oni nužni za obavljanje radnih zadataka i pružanje podrške.

6. Vaša prava

Kao korisnik, u svakom trenutku imate sljedeća prava vezana uz Vaše osobne podatke, zajamčena GDPR uredbom:

  • Pravo na pristup: Imate pravo dobiti informaciju o tome koje Vaše osobne podatke obrađujemo.
  • Pravo na ispravak: Imate pravo zatražiti ispravak netočnih ili nepotpunih podataka.
  • Pravo na brisanje ("pravo na zaborav"): Imate pravo zatražiti brisanje podataka ako više nisu potrebni u svrhu za koju su prikupljeni.
  • Pravo na ograničenje obrade i prigovor: Možete uložiti prigovor na obradu podataka ili zatražiti njeno ograničenje.
  • Pravo na povlačenje privole: Ako se obrada temelji na privoli, istu možete povući u bilo kojem trenutku.

Trebate dodatne informacije?

Za ostvarivanje Vaših prava ili u slučaju dodatnih pitanja vezanih za zaštitu privatnosti, slobodno nam se obratite putem e-mail adrese:

prodaja@innova.hr


Detaljan službeni pravilnik tvrtke o prikupljanju, obradi i zaštiti osobnih podataka možete preuzeti ovdje:

Preuzmite službeni Pravilnik (PDF)